Produktrückruf: Alpina AL-287XXXX-Uhren
Wir bei Alpina sind bestrebt, die Qualität und Sicherheit unserer Produkte in jeder Phase ihrer Entwicklung, Produktion und Herstellung zu gewährleisten. Im Rahmen unseres laufenden Evaluierungsprozesses haben wir ein potenzielles Problem mit unserem Alpina-Uhrenkaliber beginnend mit AL-287XXXX festgestellt.
Daher haben wir uns entschlossen, alle Uhren mit dieser Referenz, bei denen der Fehler festgestellt wurde, freiwillig zurückzurufen.
Beschreibung des Problems: Eine Fehlfunktion der Sensoren, wenn sich die Uhr im Schlafmodus befindet, kann zu einer Überhitzung der Uhr und damit zu einer möglichen Hautverletzung führen.
Ergriffene Maßnahmen: Nach der ersten Meldung eines Vorfalls, die von unserer Qualitätswerkstatt bestätigt wurde, haben wir beschlossen, alle Uhren mit der Referenz AL-287XXXX, die diesen Fehler aufweisen, freiwillig zurückzurufen.
Betroffene Produkte: Die am Ende der Pressemitteilung aufgeführten Seriennummernbereiche sind von diesem Rückruf betroffen. Sie können die Nummer auf der mobilen Anwendung finden.
Hinweise für Verbraucher: Wenn Sie eine dieser Uhren besitzen, verwenden Sie sie bitte sofort nicht mehr.
Bitte kontaktieren Sie uns unter aftersales@alpina-watches.com,pour, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung gegen einen Kaufnachweis von einem unserer autorisierten Händler vornehmen.
Um diesen Vorgang zu erleichtern, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Kaufnachweis von einem autorisierten Händler
- Vollständiger Name
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer
Download der Referenzliste
Daher haben wir uns entschlossen, alle Uhren mit dieser Referenz, bei denen der Fehler festgestellt wurde, freiwillig zurückzurufen.
Beschreibung des Problems: Eine Fehlfunktion der Sensoren, wenn sich die Uhr im Schlafmodus befindet, kann zu einer Überhitzung der Uhr und damit zu einer möglichen Hautverletzung führen.
Ergriffene Maßnahmen: Nach der ersten Meldung eines Vorfalls, die von unserer Qualitätswerkstatt bestätigt wurde, haben wir beschlossen, alle Uhren mit der Referenz AL-287XXXX, die diesen Fehler aufweisen, freiwillig zurückzurufen.
Betroffene Produkte: Die am Ende der Pressemitteilung aufgeführten Seriennummernbereiche sind von diesem Rückruf betroffen. Sie können die Nummer auf der mobilen Anwendung finden.
Hinweise für Verbraucher: Wenn Sie eine dieser Uhren besitzen, verwenden Sie sie bitte sofort nicht mehr.
Bitte kontaktieren Sie uns unter aftersales@alpina-watches.com,pour, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung gegen einen Kaufnachweis von einem unserer autorisierten Händler vornehmen.
Um diesen Vorgang zu erleichtern, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Kaufnachweis von einem autorisierten Händler
- Vollständiger Name
- Vollständige Adresse
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