Internationale Garantie

Wir gewähren für Ihre Alpina Uhr eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Frist werden alle Fabrikationsmängel kostenlos von Alpina Watch International S.A. behoben, die von unserer technischen Abteilung bestätigt worden ist.

Als Kaufdatum gilt das Datum auf dem vom autorisierten Einzelhändler unterschriebenen, datierten und gestempelten Garantieschein. Die Internationale Garantie von Alpina ist weltweit gültig für Alpina Uhren, die von einem autorisierten Alpina Einzelhändler oder dem offiziellen Alpina Online Shop gekauft wurden und wird von allen autorisierten Einzelhändlern sowie Alpina Watch International S.A. anerkannt.

Die Internationale Garantie ist nur gültig für Uhren, für die ein vom autorisierten Einzelhändler oder von Alpina Watch International S.A. unterschriebener, datierter und gestempelter Garantieschein beigelegt ist. Die Referenznummer sowie die Seriennummer der Alpina Uhr muss auf dem Garantieschein eingetragen sein. Jeglicher Service und Reparaturen müssen durch ein anerkanntes Service Center erfolgen, ansonsten verliert die Internationale Garantie ihre Gültigkeit.

Die Internationale Garantie gilt nicht bei Diebstahl, Verlust, Folge von höherer Gewalt oder Naturkatastrophen, Schäden durch Unfälle (Erschütterungen, Stöße, Dellen, Zerdrücken, etc.), Umbau oder Öffnen durch eine andere Person als einen autorisierten Alpina Einzelhändler, Schäden durch schlechte oder falsche Handhabung, Schäden durch Verfälschung der Uhr durch jemand anderes als ein von Alpina autorisiertes Service Center sowie die Folgen von normalem Tragen und Alterung der Uhr. In keiner Weise hebt die aktuelle Internationale Garantie gesetzliche Verbraucherrechte oder Sonderrechte des Landes, in dem die Alpina Uhr gekauft wurde, auf oder schränkt diese ein.

Der Kunde übernimmt die Kosten der Rücksendung für einen Garantiefall. Versandkosten werden nicht erstattet.

Bitte senden Sie Ihre Uhr für einen Garantieservice an einen autorisierten Alpina Händler oder an unser Service Center unter folgender Adresse:

Alpina Watch Deutschland
Offizieller Online Shop Kundenservice
Jägerhofstr. 31
D-40479 Düsseldorf
Deutschland Tel: + 49 211 9559 55 55
Fax: + 49 211 9559 55 57

ECHTHEIT

Wir werden oft gebeten, die Echtheit einer Alpina Uhr zu überprüfen. Offizielle Alpina Händler oder die Manufaktur bestätigen die Echtheit jeder Alpina Uhr und bieten dank ihrer Expertise und ihrer Kompetenz sowie durch ihre spezielle Ausrüstung einen fachgerechten und zuverlässigen Kundendienst.

Alpina Watch International S.A. steht nicht in Verbindung und übernimmt keine Haftung für Uhren oder andere Elemente, die den Namen, die Markierung, den Firmenschriftzug oder das Emblem von Alpina tragen und anderweitig als von einem autorisierten Alpina Händler erworben wurden.

Das Risiko eines solchen Erwerbs von unautorisierten Dritten wird danach einzig vom Käufer getragen, insbesondere in Bezug auf Fälschungen oder minderwertige Produkte sowie im Falle eines Erwerbs im Internet auf Websites, die nicht einem autorisierten Alpina Händler zuzuordnen sind. Für Produkte, die von nicht autorisierten Dritten vertrieben werden und über keine ordnungsgemäß mit einem Stempel versehene Internationale Garantie von Alpina verfügen, übernimmt Alpina keine explizite oder implizite Garantie oder Wartung oder irgendeine andere Haftung.

Hinsichtlich der o. g. Gründe und in Ihrem eigenen Interesse empfehlen wir Ihnen, ausschließlich echte Alpina Uhren zu erwerben, die exklusiv bei autorisierten Alpina Händlern oder im offiziellen Online Shop angeboten werden.